Posted on 2020年4月2日

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“古驰公司对近日媒体的相关报道十分关注,也注意到少数几位前员工投诉的媒体报道。古驰不允许也不会容忍投诉中所陈述的不当行为。古驰已经对相关投诉做过 详尽的调查,并采取了一系列措施,包括撤换有关的管理人员及店铺主管、建立和公司高层直接而保密的对话渠道,加强对店面管理团队的培训,重申公司的人事管 理原则及持续改善所有店铺的员工福利与工作环境。除此之外,我们还积极聘请公司外部顾问,对运营进行全面系统的评估。我们不断投入并加强企业的组织结构、 员工的福利和培训、人才的引进与培养,以及其它管理系统。

古驰在全球各地均树立并追求高标准,不管是对企业、管理层、员工还是产品。古驰在中国取得的快速成长有赖于广大员工的努力。作为一家负责任的企业,我们将继续真诚倾听员工的声音,提倡以尊重和关怀员工为原则,营造良好的工作环境。”

针对古驰中国总部的声明,离职员工代理律师杨乾武表示,“古驰的表态目前看来还仅仅停留在表态层面”。因为目前“我还没有收到任何古驰对涉案员工给予应有的赔偿或者补偿的信息,也没有收到古驰对涉案员工有任何歉意的信息,对于古驰的真诚度,我觉得是个很大的问号。”

记者了解到,前日下午,杨乾武律师所在的北京市大成(深圳)律师事务所已经派人到罗湖劳动监察部门,就古驰提交的全面否认员工诉求的证据进行质证。

同时,针对古驰提供的纸质版考勤记录和电脑考勤记录,杨乾武认为不能反映员工的真实加班时间,“因为员工打完卡后还会继续加班”。

昨日,记者致电古驰中国贸易有限公司,其公关部传讯总监黄先生透露,与此次事件有关的管理人员及店铺主管已在一年前就被撤职。他表示,现任的深圳旗舰店主管及相关人员对此次事件并无责任。

记者遂联系古驰深圳旗舰店店长“阿May”,其声称自己是去年11月上任的。而离职员工在公开信中称,她们前不久集体辞职,这一年中,“非人性的待遇”是否存在,阿May没有回应。

对于主管被撤的消息,杨乾武律师转述了当事人的看法:“不是哪一位主管的问题,而是一种普遍的制度性问题。”

2011年9月,5名曾经在深圳Gucci旗舰店工作的离职员工在网络上发了一封《集体辞职的古驰员工致古驰最高管理层的一封公开信》。在信中,他们表达了对深圳Gucci旗舰店的控诉。Gucci也许是一袭华美的袍子,但是却长满了虱子。爆料员工说,公司对员工在门店上班时的行为规定有100多项,很多规定严格限制员工的生理需求。

2011年9月,5名曾经在深圳Gucci旗舰店工作的离职员工在网络上发了一封《集体辞职的古驰员工致古驰最高管理层的一封公开信》。在信中,他们表达了对深圳Gucci旗舰店的控诉。

他们说:Gucci也许是一袭华美的袍子,但是却长满了虱子。爆料员工说,公司对员工在门店上班时的行为规定有100多项,很多规定严格限制员工的生理需求。

深圳Gucci旗舰店规定,店员的两次小过失,累积成一个口头警告,一年累计四个口头警告,就会被解雇。爆料员工还说:上班期间,喝水必须要向上级申请,上洗手间也必须得到许可,上洗手间的时间被严格限制在5分钟内。[详细]

一位在职员工告诉记者,深圳Gucci旗舰店4年来一共丢了大概40件货品,单价从2000元到四五万元不等,平均5000元一件,总价在20万元左右。据悉,如果店里有东西被盗,全体员工都需要连带赔偿,包括领导在内。根据丢失货物的原价,大家平均承担费用。阿丽说,她休婚嫁期间,店里有货品丢失,回来后也被扣钱。阿丽还对新快报记者说,每次丢失货品,公司都会报警,公司的货品都是买了保险的,具体是什么保险则不清楚。公司一方面可以获得保险赔偿,另一方面又要员工平均分摊,集体扣钱补给公司。

此外,多名辞职员工认为,GUCCI 门店一方面要求员工以最体贴的服务向顾客介绍货品,又要员工随时防备顾客偷东西,这是不合理的。[详细]

记者采访了数位离职的员工。这些人士表示,古驰实行的是所谓的综合工时制,上一天班轮休一天,一天的工作时间大约为10小时,但每晚10点下班后,员工们都要先打卡下班再加班,往往要清点货物到凌晨两三点钟,因为这样就算正常下班,不用计算加班工资。

在公开信中,辞职的员工希望古驰能够赔偿他们长期拖欠的应得加班费用,同时赔偿因为古驰恶劣劳动条件造成的身体伤害。[详细]

Gucci中国公关经理“BenHuang”邮件回复记者:“Gucci公司一直以来均十分关注员工的福利待遇。目前,正在积极对此特殊事件进行深入调查,并将尽快采取必要措施进行妥善处理。”

此外,网名美乐滋滋的辞职员工在微博上连续发微博讲诉在GUCCI的遭遇,并 @ Gucci集团亚太区行政总裁邓婉颖。

据美乐滋滋表示,邓婉颖总裁7月29日在微博上私信了她,内容为:谢谢你的信,了解你的心情,事情已在改善中,公司亦将会与你沟通。希望你身体健康快乐。

据悉,血汗工厂事件被曝光后,GUCCI向员工发放了一份应对媒体顾客暗访的电子邮件,为员工如何回答媒体顾客的问题提供了一些简单的标准答案,其答案大多为此问题属于公司内部信息,不便回答,请理解,并要求当顾客离开后将事情的经过报备营运部。

据GUCCI旗舰店一管理层人士透露,公司这份规定主要是防备媒体记者从员工口中套话,同时也为了防止顾客因为货品纠纷等前来询问时,防止员工被偷录到不利于公司的视频等。辞职员工的代理律师表示,这封邮件教员工用公司内部信息拒绝顾客和媒体的任何提问,也包括了关于质量的提问,这显然有侵犯消费者知情权的嫌疑。

据悉,5名辞职员工在公开信里希望公司赔偿加班费,GUCCI(中国)贸易有限公司人力资源部做了书面回复:公司现已仔细核查了公司电脑系统中你的历史考勤记录及加班费支付资料,根据目前所掌握的资料,可以确认公司不存在没有足额支付加班费的情况。

而深圳市罗湖区人力资源局则认为,辞职员工与GUCCI公司在加班时间和加班费计算方式上,存在较大争议,现无法做出要GUCCI公司赔偿的决定,建议辞职员工去申请劳动仲裁。

媒体第一时间与GUCCI品牌取得联系,向品牌求证最新进展。GUCCI品牌回复:我们目前无法接受采访或发表任何意见。

GUCCI的官网里,写着这样一段话:颂扬Gucci的过往于现在,与我们一起向品牌的历史典藏,创意传承与创意精神致敬。

大牌产品血汗门事件层出不穷,但究其销量却不见下降,甚至丝毫没有影响。消费者的同情心是否能够用到血汗工人身上呢?凤凰时尚采访业内人士,就此发表看法。

知名跨国公司深陷血汗工厂的指控,GUCCI绝非头一个。之前曾因涉嫌血汗工厂问题而被曝光的品牌公司不在少数。而更值得注意的是,负面消息曝光后结果无非如下:一是当事企业并没有因为曝光而被严厉查处,媒体报道之后鲜见行政执法部门查处跟进;二是负面消息曝光丝毫无法影响这些公司在中国大陆的强势地位。

最为典型的例子莫过于富士康公司了,该公司之前因为N连跳事件似乎丝毫没有受到负面新闻的影响。由此,我们应该注意的是:血汗工厂成了令人麻木的常态,这比无良公司本身更加可怕!

刚知道这件事情的时候是在微博上看到,第一感觉不知道这个消息是真的还是假的,毕竟有的信息有着以讹传讹的作用

如果这件事情是真的,真的有所谓压榨工人的事情,我也觉得很常见。没有必要如此惊讶,毕竟这样的情况在哪个行业都有,只不过它发生在了一个奢侈品行业所受到的关注更高。而据我所知,GUCCI这样的企业也有花钱去做了一些别的事情,比如在企业员工教育方面。而对于这种情况是否会对GUCCI产生影响,我则认为因为一个消费者,他喜欢GUCCI就是喜欢GUCCI,喜欢爱马仕就是喜欢爱马仕,不会因为员工事件而产生销售影响,即使有也是微乎其微的。

我觉得这件事情现在只有一方面的声音,只有GUCCI店的员工在进行申诉,而GUCCI品牌方没有给出回应,这样单方面的看是能够下判断说谁对谁错的。

至于对品牌是否会有影响方面,我认为这件事情对品牌的销售影响不会很大。首先这不是一个全国性或者上百人的大事件,只是一家店员两三个人的小事情。而且在其它店里面也没有说发生此种情况,不能就此一概而论。也不能因为一个店的管理问题而打击整个品牌的文化,毕竟这只是深圳某一家店发生的事情,也只能说他们这家店的店长有问题。

时尚圈的血汗工厂事件不是第一次被曝光,ZARA的巴西工厂、Nike印尼工厂都陆续被起诉。

据英国《卫报》消息,AHA公司负责ZARA在巴西90%的服装生产,而从AHA一家血汗工厂(sweatshop)解救出15个工人后,巴西政府对ZARA母公司西班牙Inditex集团提出52项控诉。这15名工人中,14人来自玻利维亚,1人来自秘鲁,其中有一个工人才14岁。

人民网7月15日电据香港文汇报综合外电消息,大型运动用品生产商Nike多年来一直遭外界抨击是血汗工厂、雇用童工,近日旗下印尼工厂有工人投诉经常遭主管拳打脚踢,又出言羞辱。

有匿名工人表示,不管有否做错事,主管一发怒,就会向他们掷鞋、掌掴甚至被抓伤至流血。工人请病假时即使有医生证明也无情讲。6名女工更因未能准时完成60打鞋,遭主管命令烈日下罚暴晒2小时。

如果网贴内容属实,Gucci该门店的问题,更多的是道德层面上的。作为奢侈品领域的知名品牌,血汗门事件违背了公众对奢侈品牌的认知——美、时尚、梦想。值得玩味的是,网络上轰炸声一片,现实中销量却风平浪静,不禁让人觉得好笑,到底是义愤填膺的全都不是GUCCI真实用户,还是消费者秉持着骂归骂买归买的心态呢?

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